联系我们：多渠道快速响应

无论你是寻找传奇私服的玩家，还是希望发布开服信息的开服商，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，并在标题或首句中注明"玩家咨询""开服商合作""投诉举报"等关键词。

工作时间与服务承诺

我们的客服团队实行7×24小时轮值制度，全年无休（含法定节假日）。具体响应时效承诺如下：

若超过上述时效未收到回复，请再次发送邮件并在标题前加注"【加急】"，我们会优先处理。投诉举报类问题请务必附上完整证据链（截图、链接、时间、充值记录），以便加快核实进度。

各部门与业务线联系指引

为避免问题在多个渠道间流转延误，请按下表对应关系直接联系相关部门：

• 内容审核部：负责发布网条目审核、下架、信用评分调整。联系邮箱：[email protected]（占位）。
• 技术运维部：负责网站访问异常、存活检测系统故障、API对接。联系邮箱：[email protected]（占位）。
• 玩家服务部：负责玩家咨询、下载指导、投诉受理。联系邮箱：[email protected]（占位）。
• 商务合作部：负责开服商入驻、广告投放、联合活动。联系邮箱：[email protected]（占位）。
• 法务与合规：负责侵权投诉、版权争议、法律函件。联系邮箱：[email protected]（占位）。

所有邮件我们承诺在收到后6小时内给出首次回复，复杂事项将在3个工作日内给出阶段性结论。涉及法律函件的，请在邮件中注明"法律事务"并附上相关文件扫描件。

常见问题与快速解答

Q1：如何提交我的传奇私服发布信息？

请将开服名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、客服联系方式发送至 [email protected]（占位），标题注明"信息提交"。我们将在1-3个工作日内完成审核并回复是否收录。

Q2：发现虚假开服或跑路服如何举报？

请将发布网链接、开服名称、问题描述及相关截图发送至 [email protected]（占位），标题注明"【举报】"。核实后我们将在24小时内下架条目并永久拉黑对应开服商。

Q3：我的服务器被误判为离线，如何申诉？

请提供服务器IP、端口、开服时间及当前可访问的登录器下载链接，发送至 [email protected]（占位）。我们将在2小时内重新检测，若确认误判将立即恢复展示并修正信用评分。

Q4：网站访问异常或页面报错怎么办？

请记录报错页面URL、报错提示、访问时间及所用浏览器版本，发送至 [email protected]（占位）。技术团队将在12小时内排查并回复处理结果。

Q5：是否接受广告投放或付费置顶？

我们接受合规的广告投放，但明确拒绝以付费方式干预自然排序与信用评分。广告位会标注"广告"字样，与自然收录条目严格区分。具体合作方式请咨询 [email protected]（占位）。